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非常多老板對于是否進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)推廣，陷入了兩難的境地。推廣吧，基本就是賠本賺吆喝，累死累活不賺錢，活動過后也沒幾個顧客會再來；不推廣吧，店里又沒有新客客流，店里老客又逐漸流失，害怕生意一天不如一天。
為什么非常多老板都覺得在網(wǎng)上推廣是賠本賺吆喝？
因為大多數(shù)店家最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的時候，就是做團(tuán)購，認(rèn)為團(tuán)購就等于互聯(lián)網(wǎng)推廣。
 
這時我們就不得不談到團(tuán)購平臺開始推廣的時候，那時平臺給用戶補貼、給商家?guī)砩?，商家?dāng)然樂得幫團(tuán)購平臺推廣，讓用戶去下載軟件領(lǐng)優(yōu)惠。常熟微信開發(fā)有很多可供選用的組件。比如用于布局的雙欄組件、面板組件、頂部導(dǎo)航組件和底部導(dǎo)航組件。
但是好景不長，隨著平臺的人氣聚集起來，平臺補貼就逐步（step by step)取消(Cancel)，但是消費者（Consumer)在團(tuán)購平臺比價找優(yōu)惠的習(xí)慣已經(jīng)形成，這時商家為了吸引顧客到店，不得不自降利潤(profit)，設(shè)置優(yōu)惠價格吸引用戶。常熟微信小程序可以請開發(fā)公司為你進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)然這是需要付一定費用的。當(dāng)你的程序被開發(fā)出來，你也可以給它取一個名字或者設(shè)計一個圖標(biāo)。再加上平臺的大幅扣點，利潤還剩多少？
而團(tuán)購讓店里在短期內(nèi)涌進(jìn)大批價格敏感(感覺敏銳)型顧客，一旦恢復(fù)原價就再也不見他們到店消費。顧客只會認(rèn)為：想要便宜，就得上團(tuán)購平臺！老板們費時費力卻是幫團(tuán)購平臺留住用戶。不少商家陷入了活動有客，沒活動就沒生意的尷尬（embarrassed)境地。
 
而老顧客往往享受不到團(tuán)購的優(yōu)惠，讓這些追隨在商家身后的老顧客深受刺激，甚至?xí)D(zhuǎn)投其他店，或者，也從一個忠誠顧客變成了價格敏感(感覺敏銳)者。這么一看，推廣活動既沒有為商家?guī)砜捎^的收益(shōu yì)，也沒為商家沉淀（precipitation）下忠實的客戶，還容易加劇老顧客流失的風(fēng)險，看起來似乎是百害而無一利。
 
但不做推廣新客從哪來？
 
我們采訪過大量的實體店老板后發(fā)現(xiàn)，真正生意好的店，都會有一定比例的忠實客戶。這些客戶要么和老板熟悉，要么和店員能打成一片，即使有的店比這家便宜一點，這些顧客也愿意在這里消費，并愿意將自己的朋友介紹到店里消費，形成一個良性循環(huán)。
而經(jīng)過老顧客介紹到店的顧客留存率會比團(tuán)購網(wǎng)上吸引來的顧客留存率高非常多倍。所以商家們不是不應(yīng)該做推廣，而是應(yīng)該做有效推廣，解決尋找優(yōu)質(zhì)顧客、吸引優(yōu)質(zhì)客戶和留住優(yōu)質(zhì)顧客的問題(Emerson)，讓顧客成為忠實顧客。
 
尋找優(yōu)質(zhì)客戶
 
俗話說物以類聚、人以群分。你的老顧客能有這個消費能力,他的朋友消費力也大致相似。老顧客將這個朋友帶到店里消費，就知道他的消費水平跟你的店是相符的。而團(tuán)購網(wǎng)上來的顧客都是你靠著低折扣吸引來的，當(dāng)你恢復(fù)原價，就超過了他們的消費水平，他們自然就會選擇其他更便宜的商家！
 
而在做熟客生意方面，微信小程序(procedure)可以說是有得天獨厚的優(yōu)勢了！
你的老顧客在微信，他的朋友在微信，你所有的潛在客戶都在微信，而你要做的，就是找到一個點，觸發(fā)用戶將你的店分享給他的朋友。
 
吸引優(yōu)質(zhì)客戶
 
老顧客愿意將你的店、你的產(chǎn)品(Product)主動推薦給他的朋友，他的朋友也是你的潛在用戶，但他最近關(guān)于你店里產(chǎn)品的消費需求不大，那怎么才能刺激起他的消費欲呢？這時就免不了做一些讓利吸引了！制造消費需求,讓他們覺得錯過了機會就虧了!
 
很多商家會選擇(xuanze)用小程序(procedure)拼團(tuán)或者講價的方式方法去實現(xiàn)裂變，而在此過程(guò chéng)中，商家要切記活動要有足夠的吸引力，才能吸引到大家參加，保證活動的裂變效果。
比如美容院，拼團(tuán)購買一次的體驗項目(xiàng mù)，跟拼團(tuán)購買一份套餐相比，是不是套餐的吸引力和誘惑力更大？
 
又比如健身行業(yè)，講價購買一次的體驗卡，跟購買月卡季卡，是不是月卡或者季卡的吸引力和誘惑力更大？
 
留住優(yōu)質(zhì)客戶
 
有人說，你這樣搞不是跟團(tuán)購一樣，靠廉價拉客嗎？說實話，這還真不是一個概念(Idea)！
 
首先，顧客想要享受優(yōu)惠，得付出一定的投入，比如轉(zhuǎn)發(fā)、拉朋友共同參加等，而團(tuán)購是沒門檻的直接優(yōu)惠。常熟微信小程序可以請開發(fā)公司為你進(jìn)行開發(fā)，當(dāng)然這是需要付一定費用的。當(dāng)你的程序被開發(fā)出來，你也可以給它取一個名字或者設(shè)計一個圖標(biāo)。顧客就知道你做活動是推廣,不是降低（reduce)店里的定位。
 
商家用小程序推廣，不存在平臺扣點，這部分支出減少了，商家還是有一定的盈利空間。像一個美容店跟小編吐槽(黜臭)，她的店除了在團(tuán)購平臺近萬元的入駐年費，扣點更是高達(dá)百分之二十多，所以通過(tōng guò)團(tuán)購來的客戶商家根本不掙錢。
最重要的是，團(tuán)購平臺你是讓利給平臺拉用戶，而小程序你是讓利給自己拉客戶。如果用戶想要你家的優(yōu)惠需要來你的小程序店鋪，而不是去團(tuán)購平臺了。用戶在你的小程序店鋪逛的時候，就會了解店里的產(chǎn)品(Product)，也省掉了平臺推薦其他商家的比價環(huán)節(jié)，客戶流失率(dropout rate)就低了，留存率自然也就高了。