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揭秘!12個問題教你輕松掌握小程序裂變、公眾號矩陣、個人號爆粉

時間:2018-10-24 00:31:02作者:常熟做網(wǎng)站制作


1、活動啟動時的KOL如何去尋找?
活動啟動時需要找KOL,我建議是先找一些隊長,也就是一些頭部的KOL。
這些KOL中有很多人也會常常做分銷,可以通過他們加入一些KOL的群。群里除了頭部KOL,還有一些二級、三級的KOL,可以加個人好友。等有活動的時候,就可以和他們?nèi)贤ā?br>對KOL來說,對一個裂變的課程是否感興趣,也是取決于課程的質(zhì)量如何?是否有背書?是否有品牌的影響力等,如果以上都不錯的話,KOL還是很愿意去做分銷的。
對頭部的KOL來說,則會更加關(guān)注課程產(chǎn)品(Product)和選題,如果選題不是特別大眾或不是很優(yōu)質(zhì)的,找二三級的KOL也是可以的。常熟微信開發(fā)把每個頁面都編輯好,并做好頁面之間的跳轉(zhuǎn),確保邏輯無誤。全部做好之后,點擊右上角的“保存”,然后點擊“發(fā)布”。若是制作過程中想要找回之前的版本,只需要去歷史記錄中回復(fù)既可。
2、小程序裂變要注意什么問題(Emerson)?
小程序裂變也是現(xiàn)在一種非?;鸬哪J?,做小程序裂變的時候,一定要注意用戶沉淀(precipitation)的問題。
小程序的特點是既用即走,因此在設(shè)計小程序的時候,除了吸引用戶、提高用戶的留存之外,還需要將用戶沉淀到個人號或微信群、公眾號,這樣才有利于后期的轉(zhuǎn)化。
在小程序(procedure)中如果加入裂變的環(huán)節(jié),讓用戶去分享,大多數(shù)時候是一種強制的分享,用戶需要分享才能獲得,這種情況下流量不連續(xù)(Continuity)的,所以用戶的分享也會稀稀疏疏;
這個時候,如果能把用戶沉淀到到公眾號、微信群或者是個人號里,讓用戶感受到產(chǎn)品,再讓用戶去做裂變分享,這種情況下是更加有意向的,所以主動的分享率會達(dá)到50%左右,效果會更好。
3、如何設(shè)計好一個公眾號/個人號矩陣,有哪些參考的案例或書籍可借鑒(jiè jiàn)學(xué)習(xí)?
公眾號矩陣:
公眾號矩陣我推薦千聊,公眾號非常多,公眾號與公眾號之間常?;ハ噙M(jìn)行導(dǎo)流。
方法就是,用戶在A公眾號菜單欄里點開一門課程,用戶想聽課程的話,需要掃碼跳到B公眾號;同理,在B公眾號想聽另一門課程的話,會跳轉(zhuǎn)到C公眾號,如此循環(huán)往復(fù),形成自己強大的公眾號矩陣。
這樣設(shè)計的原因就是,公眾號矩陣會給用戶更多的觸點,就算用戶取關(guān)了一個公眾號,還有另一個公眾號沒有取關(guān),還是可以觸及到這些用戶的。
個人號矩陣:
個人號矩陣我推薦的是萬門大學(xué)的個人號矩陣,到目前為止大概有一千個微信號左右,微信好友已經(jīng)達(dá)到150萬。
萬門大學(xué)的個人號矩陣,主要是通過群裂變、個人號裂變、公眾號任務(wù)寶裂變等,把所有的粉絲導(dǎo)流到個人號中。萬門大學(xué)所有的銷售、客單價的轉(zhuǎn)化,都是在個人號上去做,矩陣也是非常龐大的。
但是這需要付出很大的人力成本,如果客單價很低的話,我不建議去做這種高成本的維護。
4、如何讓裂變海報更吸引用戶?
除了之前課程中我和鑒鋒講過的海報設(shè)計,這里還有幾點提醒大家:
第一,做裂變活動時,不管是海報,還是發(fā)在朋友圈的文案,都要告訴用戶,使用產(chǎn)品的特定人群。
這樣不僅可以明確產(chǎn)品或者服務(wù)確切的用途,也能讓用戶感受到產(chǎn)品的獨特性,因為傳達(dá)了產(chǎn)品的用戶標(biāo)準(zhǔn),就相當(dāng)于與目標(biāo)用戶建立起一個聯(lián)系,讓目標(biāo)用戶覺得你懂我需要什么。
不過這種策略也可能會使產(chǎn)品的目標(biāo)(cause)用戶群體更少,會限制一些潛在用戶。
第二,海報中要突出整個產(chǎn)品(Product)的好處,而不是產(chǎn)品的功能。
因為用戶會更加關(guān)注產(chǎn)品給自己帶來的好處,而不是產(chǎn)品本身有什么先進(jìn)的功能,比如時間、金錢、感情等。
海報需要把產(chǎn)品的價值更多的與用戶所關(guān)心的東西聯(lián)系起來,比如用戶會更關(guān)心手機卡不卡,而不是手機是八核處理器還是十六核處理器。
第三,可以在海報文案中強調(diào)避免的損失(loss),而不是收益。
因為用戶都喜歡贏而討厭失敗,更傾向避免損失,而不是去獲得利益。
比如課程海報,可以強調(diào)說錯過這個課程,你就失去了什么東西,相比直接的利益所得,能更好的給用戶提醒。
5、做教育類運營,如何選擇公司類型?賣網(wǎng)上課程還是線下課程?
其實這個看自己,雖然現(xiàn)在線上教育(Education)很火,其實線下也有很多公司做的不錯,包括線下培訓(xùn)等等,客單價還蠻高的。
就我自己而言,我更傾向于做線上的,因為線上的裂變引流還是比較好做的,從線下導(dǎo)流到線上這種閉環(huán)還是有點難度的。
6、餐飲行業(yè)有什么好的裂變案例(àn lì)?
分享一個線下火鍋店的案例(àn lì),路徑大概是:
用戶在朋友圈看到海報——掃描海報進(jìn)入微信群——微信群里提醒用戶分享海報——分享海報獲得抽獎的資格——群滿之后群里發(fā) ;抽獎助手 ;小程序——抽取幾個免費的名額(quota of people)。
需要注意的是,這種活動需要有啟動量,沒有本地用戶是很難做起來的。
如何做本地用戶呢?
平時可以在自己店里做一些活動,比如說每當(dāng)用戶消費完之后,可以告知用戶:掃碼添加老板的微信,可以參與抽獎,或者是掃碼添加老板的微信,可以跟老板去搖篩子,誰贏了可以領(lǐng)一個紅包等。
通過這些方式,可以把線下用戶導(dǎo)流到線上,沉淀到個人號或者微信群里,做為后面活動的啟動量。
還有一個方式。
加了用戶個人號后,可以和用戶私聊,讓用戶拉你進(jìn)一些本地群,可以發(fā)一些紅包,或者告訴用戶:你想招聘,想加入一些本地群招聘,拉你進(jìn)群的話再發(fā)一些紅包。
通過這種方式方法,可以進(jìn)入很多本地群,啟動裂變的時候就非常好做。
7、線下兒童教育有沒有好的裂變案例?
我看的比較多的是一個做線下兒童玩具的的案例,通過裂變活動先做兒童玩具,再做兒童玩具的交互。
路徑其實和上面提到的火鍋店的案例(àn lì)是一樣的,也是需要去積累啟動量和初始用戶。
比如每個過來購買玩具或是配套課程的,都可以通過一些紅包或者是家長感興趣的禮品,導(dǎo)流至個人好友,再去通過初始用戶做本地群的拓展。
可能(maybe)有人會說路徑有點長,但是這種方式吸引的粉絲都是比較精準(zhǔn)的,如果產(chǎn)品(Product)的口碑(public praise)比較好的話,用戶也愿意去分享,用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的時候,也可以有一些互動,比如發(fā)紅包、增加課時、寄一些禮物等等。
線下實體店的產(chǎn)品,也不是說不能做裂變,只是模式有點不一樣,畢竟要吸引一些當(dāng)?shù)睾芫珳?zhǔn)的粉絲,和線上就有很大的區(qū)別,所以最關(guān)鍵(解釋:比喻事物的重要組成部分)就是要和線下的場景聯(lián)系起來。
8、什么情況會發(fā)生封號風(fēng)險(risk)?如何評估?比較好的規(guī)避方法是什么?
公眾號封號:
一般不涉及到誘導(dǎo)分享或者誘導(dǎo)關(guān)注,微信不會封號。要避免公眾號被封,可以通過(tōng guò)文案把用戶沉淀到個人號,或者引流到微信群,在微信群里面去做裂變。
也可以多開幾個號,把用戶先倒進(jìn)來,再把用戶沉淀到個人號或者是微信群里。如果是新號,一般一次大概是增長不要超過1萬,老號的話可以達(dá)到3萬。
關(guān)于養(yǎng)號:
現(xiàn)在市場上有很多養(yǎng)號的技巧,各位都可以去看一下。
比如說剛開始不能爆粉,也不能加太多群,綁定銀行卡,經(jīng)常去發(fā)紅包或者語音聊天,增加活躍度等等,讓微信能夠檢測到你是一個真實的人。
9、我投了很多微信群,裂不起來。常熟微信開發(fā)有很多可供選用的組件。比如用于布局的雙欄組件、面板組件、頂部導(dǎo)航組件和底部導(dǎo)航組件。裂變投放微信群真的有效果嗎?
一般來說,投放微信群不成功的話,需要從各個維度找影響因素,比如是不是微信群都沒效果,如果相同維度下測試多個微信群之后依舊沒有效果,基本上可以放棄這個渠道。
比如之前我們投放了家長微信群,發(fā)現(xiàn)即使在群里面發(fā)紅包,還是沒有人理你。后來就發(fā)現(xiàn)群里的家長都是廣告黨中的家長,所以說,投放之前最好考察一下每個群的質(zhì)量。
比如投放之前,可以要求對方發(fā)現(xiàn)在群的一些聊天截圖,觀察一下群里的活躍度;前期也可以先和對方互換幾個群,在他的群里去看一下,整個群的質(zhì)量和活躍度如何?如果質(zhì)量還可以,再聯(lián)系購買。
還需要注意的是,初期一定要做小范圍的測試,看哪個渠道更靠譜,再去做大批量投放和優(yōu)化。
還有一種群,就是某個品牌的粉絲群,質(zhì)量會比較好,但是投放價格也會高,也可以去測試(TestMeasure);
除此外,還可以去找行業(yè)垂直的一些公眾號,都有維護自己的粉絲群,可以進(jìn)入這些群。
10、0粉絲,或者說是少量粉絲,如何啟動裂變活動?
如果是0粉絲,其實是很難去啟動裂變活動的。分為有預(yù)算和沒有預(yù)算兩種情況(Condition):
有預(yù)算:
可以去公眾號投放,或者微信群、朋友圈直接去投放;
無預(yù)算:
先做引流,養(yǎng)成自己的流量池,去找微信群,或者爆粉,或者做一些被動引流,去群里分享干貨,把用戶吸引到個人號;
或者是找一些合作,資源互置,找一些同等量級的公眾號或個人號,把他們粉絲給倒過來。
11、任務(wù)寶模式,也就是邀請好友助力的模式,單個獲客成本一般為多少合適
現(xiàn)在很多公眾號在做送書,或者其他實體的商品,或者課程等的活動,一般這種模式的成本盡量控制(control)在0,5-2元左右。
并且價格越低,流程和粉絲的精準(zhǔn)度就會有影響。舉個例子。
比如現(xiàn)在做一個送書的活動,為了降低(reduce)成本,選擇一些比較便宜的、價格低的書。常熟微信小程序個人怎么開發(fā)小程序經(jīng)過上面的描述,我想大家應(yīng)該也略知一二了。無論是什么樣的小程序所涉及到的就是編碼和編程這一個問題。如果對編程很了解的人大可以自己開發(fā),如果不太了解,可以借助網(wǎng)上的教程或者是相關(guān)人士進(jìn)行指導(dǎo)。
一方面便宜的書質(zhì)量肯定比較次,而且會比較大眾,用戶拿到之后,對你的感激程度也就比較低,后期再做送書活動的時候,就不會特別有吸引力。
但是當(dāng)給用戶送的書質(zhì)量很好,很精致的時候,用戶收到之后就會超出期待值,用戶就會很認(rèn)真地去觀察,去留意你下次的活動。
所以說成本越低,流程或者下次獲客的精準(zhǔn)度會下降;成本稍高,下次再做任務(wù)寶的式的時候,就會很快跑完整個流程。
我們自己在送書活動的時候,會選擇(xuanze)送比較精致的書,就發(fā)現(xiàn)這批用戶的轉(zhuǎn)化率會高非常多,所以要看成本和預(yù)算。我的建議是,如果有預(yù)算,還是選擇成本稍高的書。
有個詞叫印象管理,如果說第一次就為了控制成本去選擇檔次比較低的贈品,那么用戶對品牌的認(rèn)知其實就已經(jīng)初步建立成檔次低了。
12、有哪些通過率比較高的爆粉話術(shù)?
第一個,比較萬能的就是:你的朋友推薦我加你;
第二個,比如寶媽群,可以說:你好,我有一個高質(zhì)量寶媽交流群,想邀請你進(jìn)去。
第三個,直接一點,可以說:我是群主,我是助教;
第四個,比如說新媒體群,小編群,我就會說:你好,我是80萬公眾號的號主,交流/合作一下。
同樣一句話,在每個行業(yè)影響程度真的不一樣,所以說需要自己去嘗試,嘗試過程中不斷去優(yōu)化:
每次爆粉完一個群,可以把通過(tōng guò)率記錄下來,下次優(yōu)化之后,再爆一個相同維度的群進(jìn)行嘗試,檢驗效果,不斷優(yōu)化。
微信群的通過率一般能做到40%到50%的通過率已經(jīng)非常不錯,做到70%-80%就很高了。
所以說每個群的話術(shù),必須要根據(jù)群里群友需要的價值來爆粉和提煉話術(shù)。

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